المقدمة
تعتبر منصة آفاق منصة تعليمية متطورة توفر فرصة للمعلمين المتميزين لتقديم خدماتهم التعليمية للطلاب من جميع أنحاء العالم. بموجب انضمامك كمعلم للمنصة، فأنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام المذكورة هنا.
دورك كمعلم حامل لمسؤولية كبيرة في تقديم محتوى تعليمي عالي الجودة والالتزام بأعلى معايير المهنية.
حساب المعلم
إنشاء الحساب والتحقق
- عليك توفير بيانات صحيحة وكاملة عند التقديم كمعلم.
- قد تطلب المنصة وثائق وشهادات لتحقق من كفاءتك التعليمية.
- حسابك قابل للحظر المؤقت أو الدائم إذا ثبت أن بياناتك مزيفة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات حسابك.
المسؤوليات الأساسية
- تقديم محتوى تعليمي آمن وملائم وعالي الجودة.
- الالتزام بالأعراف الأخلاقية والمهنية في التعامل مع الطلاب.
- عدم التمييز بين الطلاب بناءً على الدين أو الجنس أو الجنسية.
- احترام كرامة وخصوصية الطلاب في جميع الأوقات.
الجلسات التعليمية
المتطلبات الأساسية
- الالتزام بالمواعيد: يجب عليك الحضور في الموعد المحدد للجلسة.
- جودة المحتوى: تقديم محتوى تعليمي مناسب وفعال يتماشى مع احتياجات الطالب.
- التحضير المسبق: عليك التحضير الجيد لكل جلسة قبل بدايتها.
- الالتزام المهني: تجنب أي سلوك غير احترافي أثناء الجلسة.
- الواجب و الامتحانات: ارسال واجب بعد كل حصة و امتحانات دورية بصفة مستمرة.
الغياب والتأخير
- في حالة عدم إمكانيتك الحضور، يجب إخطار المنصة والطالب قبل موعد الجلسة.
- الغياب المتكرر بدون عذر قد يؤدي إلى إيقاف حسابك.
- عدم ترك الجلسة بدون سبب وجيه (قطع الإنترنت أو حالة طارئة).
- التأخير البسيط قد يؤثر على تقييمك من قبل الطلاب.
- يمكنك الغياب حصتين في الشهر فقط و ف حالة الغياب مرة أخرى يتم تفعيل الخصم .
جودة الجلسة
- استخدم أدوات تعليمية مناسبة (سبورة، ملفات، شاشة).
- تأكد من وضوح الصوت والفيديو في جهازك.
- تجنب الانقطاعات والبيئة المسيئة.
تسجيل الجلسات والمحادثات
كمعلم، فأنت توافق على السياسات التالية بخصوص تسجيل الجلسات:
- التسجيل المباشر: توافق على تسجيل منصة آفاق للجلسات التعليمية.
- حفظ المحادثات: يتم حفظ جميع المحادثات والنصوص الخاصة بالجلسات.
- استخدام البيانات: تُستخدم التسجيلات لـ:
- ضمان جودة الخدمة التعليمية.
- متابعة الأداء والتطوير المهني.
- حل أي نزاعات قد تنشأ بين الطالب والمعلم.
- تحسين الخدمة العامة للمنصة.
- السرية: تحتفظ المنصة بسرية البيانات ولا تشاركها مع جهات خارجية (إلا مع الجهات القانونية عند الضرورة).
الأرباح والعمولات
سياسة الأرباح
- تحدد المنصة نسبة معينة من قيمة الجلسة كعمولة (حسب الباقة والاتفاق).
- تُحسب الأرباح بناءً على الجلسات المكتملة بنجاح.
سحب الأرباح
- يمكنك سحب أرباحك وفقاً لسياسة السحب المحددة من المنصة.
- قد يكون هناك حد أدنى لمبلغ السحب.
- السحب يتم من خلال وسائل الدفع المعتمدة (تحويل بنكي، محفظة رقمية، إلخ).
- رسوم السحب قد تطبق حسب طريقة الدفع المختارة.
الشفافية المالية
- يمكنك الاطلاع على تفاصيل أرباحك والجلسات من لوحة التحكم الخاصة بك.
- المنصة توفر كشوفات مالية شهرية.
السلوك المهني والتوقعات
السلوك المسموح
- التواصل الاحترافي واللطيف مع الطلاب والفريق.
- الاستمرار في تطوير مهاراتك التعليمية.
- الرد على استفسارات الطلاب بسرعة معقولة.
- الاهتمام برأي الطلاب والعمل على تحسين الخدمة.
السلوك الممنوع بشدة
- التعامل خارج المنصة: يُمنع التواصل مع الطلاب خارج المنصة (واتس آب، هاتف، إيميل شخصي) لتقديم الخدمات.
- مشاركة البيانات: يُمنع مشاركة بيانات الطلاب مع أطراف ثالثة بدون إذن صريح.
- السلوك غير الأخلاقي: أي سلوك مسيء أو غير احترافي تجاه الطلاب.
- الاستغلال: يُمنع استغلال الطلاب بأي طريقة (مالية أو غيرها).
- المحتوى المسيء: يُمنع عرض أو تقديم محتوى مسيء أو إباحي.
- التمييز: أي تمييز بناءً على العرق أو الدين أو الجنس.
⚠️ تنبيه مهم: أي انتهاك لهذه المعايير قد يؤدي إلى إيقاف حسابك فوراً والإبلاغ عنك للجهات المختصة.
الملكية الفكرية والمحتوى
- أنت تحتفظ بحقوق ملكية محتواك التعليمي الأصلي.
- المنصة تحتفظ بالحق في استخدام المحتوى لأغراض تحسين الخدمة والتدريب الداخلي.
- يُمنع استخدام محتوى مملوك لآخرين بدون إذن صريح.
- المنصة لا تسمح بنقل أو بيع حقوق الملكية الفكرية للمعلمين.
إنهاء التعاون والعقوبات
أسباب إيقاف الحساب
يحق للمنصة إيقاف حسابك كمعلم في الحالات التالية:
- انتهاك شروط الخدمة بشكل متكرر.
- السلوك المسيء أو غير الأخلاقي تجاه الطلاب.
- تقديم محتوى تعليمي ضعيف أو غير ملائم.
- عدم الالتزام بجودة الجلسات.
- تلقي شكاوى خطيرة من الطلاب.
- محاولة إساءة استخدام النظام أو الاحتيال.
- الغياب المتكرر بدون عذر.
الإجراء
- في معظم الحالات، ستحصل على تحذير أولي.
- إذا استمرت المخالفات، قد يتم تعليق حسابك مؤقتاً.
- الإيقاف الدائم يتم في حالة المخالفات الخطيرة.
- لديك الحق في الاستئناف والتواصل مع فريق الدعم.
التطوير المهني والتدريب
- المنصة قد توفر موارد وتدريبات لتحسين مهاراتك التعليمية.
- نحن نشجع الاستمرار في التطور والتعلم.
- يمكنك الحصول على حوافز إضافية عند تحسين أدائك وتقييماتك.
شروط عامة
- المنصة تحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط مع إشعار مسبق.
- استمرارك في العمل مع المنصة يعني قبولك للتعديلات الجديدة.
- المنصة توفر الخدمات بصيغة "كما هي" بدون ضمانات معينة.
- المنصة غير مسؤولة عن مشاكل الإنترنت من طرفك.
التواصل والدعم
للاستفسارات أو الشكاوى بخصوص هذه الشروط أو الخدمة: